3 Passos Para Fidelizar Os Seus Clientes Como Nutricionista
Até o Chat GPT faz dietas melhores que a sua. Usei essa frase de impacto para você perceber que a nutrição vive uma nova era. Acabou o Ctrl C + Ctrl V nas dietas. Você, nutricionista, precisa mais do que nunca de uma personalidade forte para poder atrair clientes diariamente ao seu negócio. Falo isso como mentor de alguns nutricionistas que tenho mentorado ao longo dos meses. A maior força que te fará vender mais e fidelizar é a personalidade. Mas vamos ao que interessa: esses são os 3 passos para você fidelizar os seus clientes: 1. Foque no LTV (Lifetime Value) LTV é o tempo de vida que o seu cliente tem com você. Pense na seguinte estrutura: Valor de Compra Médio × Taxa de Compra Média × Duração do Relacionamento Pode parecer óbvio, mas evite trabalhar com planos mensais, eles têm baixa renovação. Geralmente, apenas curiosos adquirem o plano mensal. Exite comprometimento de seus clientes com planos maiores.. 2. Cobre Caro Quanto mais comprometimento você exigir, mais comprometimento você terá em troca. O preço é uma das formas de fidelizar o seu cliente. ❌ Cobrar barato é a melhor forma de: ✅ Cobrar caro é a melhor forma de: Não tenha medo de definir o seu valor. É muito melhor trabalhar com um único cliente que paga R$500 mensais do que 3 clientes que geram R$500 por mês. 3. Tenha processos de comunicação com o seu paciente Esperar que o seu paciente vá falar com você não funciona. Sempre que você fizer a primeira consulta com o seu paciente, mantenha contato por aproximadamente 48h. Foque em perguntar o que achou do plano, pergunte sobre as possíveis alterações. Isso fará com que o seu cliente tenha certeza que tomou uma boa decisão. As possibilidades são infinitas e eu quero te ajudar a estruturar o seu negócio como nutricionista. De nutricionista para nutricionista. Clique aqui e preencha o formulário para agendar uma avaliação de negócio gratuita de 30 minutos. Vamos estruturar os pontos fortes e fortalecer os pontos fracos do seu negócio.